Вскрытие автомобиля в Таллинне и Харьюмаа

Что входит в услугу — и что нет

Lukuabiline занимается только вскрытием запертых автомобилей: открываем дверь или багажник, чтобы вы забрали ключи, документы или вещи. Мы не изготавливаем автоключи, не привязываем их к машине и не занимаемся иммобилайзерами, замками зажигания и ремонтом брелоков. Если ключ действительно потерян или сломан, обратитесь к официальному дилеру или в мастерскую по автоключам. Мы поможем, когда нужно достать из машины запасной ключ, документы или телефон.

Если в машине ребёнок или животное

Если в запертом автомобиле остался ребёнок, человек, которому нужна помощь, или животное, сразу звоните 112. Это особенно важно в жару, когда салон быстро нагревается, и в сильный мороз. Спасатели готовы к таким ситуациям — не ждите мастера по замкам, если под угрозой чьё-то здоровье.

Когда нужно вскрытие автомобиля

• ключи остались в салоне, и двери заблокировались;
• машина с бесключевым доступом закрылась, хотя ключ был внутри;
• ключ остался в багажнике, а крышка захлопнулась;
• брелок не работает, машина не открывается, а попасть внутрь нужно;
• ключи потеряны, а в салоне лежат запасной ключ или документы.

Сам брелок мы не ремонтируем, но откроем машину, чтобы вы могли решить вопрос дальше.

Что проверить перед звонком

• не осталась ли незапертой другая дверь или багажник;
• есть ли запасной ключ у кого-то из близких и можно ли его быстро привезти;
• если брелок не реагирует: во многих брелоках спрятан механический запасной ключ — как им пользоваться, написано в руководстве к автомобилю;
• если машина в лизинге или арендована, свяжитесь и с лизинговой или прокатной компанией — у них могут быть свои условия.

Если ключи от машины потеряны или украдены

Если ключ потерялся, сначала пройдитесь по местам, где вы недавно были, и спросите на информационной стойке торгового центра или у службы парковки. Если ключи украли, сообщите в полицию и своему страховщику. Новый автоключ делают у дилера или в мастерской по автоключам — мы при необходимости откроем машину, чтобы вы достали запасной ключ или техпаспорт. Если в той же связке были ключи от квартиры, учтите, что нашедший или вор может знать ваш адрес: в таком случае разумно поменять хотя бы личинку замка входной двери.

Замёрз замок автомобиля

В мороз замок двери может замёрзнуть, а уплотнитель — примёрзнуть, и тогда брелок не откроет машину. Не лейте на машину горячую воду: стекло может треснуть, а вода тут же снова замёрзнет. Если ключ у вас в руках, воспользуйтесь размораживателем для замков; если же ключ заперт в салоне — позвоните и сразу скажите, что замок замёрз.

Почему не стоит открывать машину самому

Советы из интернета с линейкой, клином или проволокой на современных автомобилях часто обходятся дорого. Внутри двери проходят механизм стеклоподъёмника, проводка, а нередко и элементы боковой подушки безопасности — повредить их легко. Ремонт поцарапанной краски, порванного уплотнителя или разбитого стекла может стоить больше, чем само вскрытие. Разбить стекло ещё и опасно, а машина останется открытой, пока его не заменят. Поэтому никаких «лайфхаков» мы не публикуем: позвоните, и машину откроет мастер с подходящими инструментами.

Как проходит вскрытие

1. Позвоните по номеру 50 44 9 44 и назовите марку, модель и год выпуска, где стоит машина и где находится ключ.
2. Договоримся, когда сможем приехать. Сразу уточните ориентировочную стоимость.
3. На месте проверим ваши документы и выберем для этого автомобиля максимально щадящий способ вскрытия.
4. После вскрытия вы покажете техпаспорт, если он был в машине, и заберёте ключи и вещи.

Что сообщить по телефону

• марку, модель и год выпуска автомобиля;
• точное место — адрес, название парковки или этаж паркинга;
• где ключ: в салоне, в багажнике или потерян;
• есть ли кто-то в машине и где документы — при вас или внутри.

Какие документы понадобятся

Мы вскрываем автомобиль только владельцу или человеку, который имеет право им пользоваться. Попросим показать:

• документ, удостоверяющий личность (ID-карта, паспорт или водительские права);
• техпаспорт (свидетельство о регистрации), где вы указаны владельцем или ответственным пользователем;
• для лизинговой, арендованной или служебной машины — договор или подтверждение работодателя, если вас нет в техпаспорте.

Если документы остались в запертой машине, мы проверим их сразу после вскрытия — до того, как вы что-либо заберёте из салона.

Где мы работаем

Приедем туда, где стоит машина: к дому, на парковку многоквартирного дома, к торговому центру или к месту работы — в Таллинне и Харьюмаа. Если вы за городом, назовите по телефону точное место и уточните, когда мы сможем подъехать. Подробнее — на странице «Район обслуживания». Если заперта не машина, а дверь квартиры, читайте о вскрытии дверей.

Частые вопросы