О нас

Lukuabiline: кто мы и как работаем

Lukuabiline — служба помощи с замками в Таллинне и Харьюмаа. Мы вскрываем запертые двери, автомобили и сейфы, меняем, устанавливаем и ремонтируем дверные замки.

Аккуратно разложенные инструменты слесаря и ключи на светлом верстаке

Чем занимается Lukuabiline

Чаще всего к нам обращаются в неприятной ситуации: дверь захлопнулась, а ключи остались в квартире, ключ сломался в замке или просто перестал поворачиваться. Тогда мы вскрываем дверь или извлекаем сломанный ключ. Другая часть работы — сами замки: замена замка или личинки (цилиндра) после переезда или потери ключей, установка нового или дополнительного замка и ремонт замка, который заедает или разболтался.

Кроме того, мы вскрываем автомобили, если ключи остались в салоне, и открываем сейфы, когда потерян ключ или забыт код. С автомобилями мы выполняем только вскрытие: автомобильные ключи не изготавливаем.

Как мы работаем

Проверяем право доступа

Вскрытие замков — работа, построенная на доверии. Мы открываем дверь, автомобиль или сейф только владельцу или человеку, у которого есть законное право доступа, и просим это подтвердить: например, ID-картой или видом на жительство вместе с документом, связывающим вас с адресом, — договором аренды, выпиской из регистра народонаселения или счётом за коммунальные услуги. Когда вы сами стоите у своей двери, это может раздражать, но то же правило защищает ваш дом, если у двери окажется посторонний.

Только владельцу или лицу с правом доступа

Мы вскрываем дверь, автомобиль или сейф, только если вы можете подтвердить право доступа: понадобится документ, удостоверяющий личность, и подтверждение связи с адресом или автомобилем — например, договор аренды, выписка из регистра народонаселения или техпаспорт. Так мы защищаем и вас, и ваших соседей.

Сначала — бережный способ

Мы предпочитаем методы, при которых дверь и замок остаются целыми, и в большинстве случаев это удаётся. С некоторыми замками повышенной защиты или уже повреждёнными механизмами так не получится. Тогда мы заранее объясняем, что это значит и понадобится ли потом новая личинка, — решение остаётся за вами.

Ориентировочная цена до начала работ

Единого прайс-листа мы не публикуем: захлопнувшаяся дверь квартиры и замок повышенной защиты со сломанным ключом — совсем разные задачи. Опишите ситуацию по телефону и спросите ориентировочную стоимость до начала работ. Если на месте выяснится что-то, что заметно меняет объём работы, попросите новую оценку, прежде чем работа продолжится. Подробнее о том, из чего складывается цена, — на странице цен.

Честный совет вместо лишних продаж

Если после вскрытия замок цел и ключи у вас, мы так и скажем: новый замок покупать не нужно. Если же ключи потеряны или украдены либо замок изношен, объясним, почему замена разумна и хватит ли замены одной личинки. В опасной ситуации — например, если в запертой квартире остался маленький ребёнок или включённая плита — сначала звоните по номеру 112.

Как не перепутать Lukuabiline с другими фирмами

В Эстонии работает несколько фирм и сайтов со словом «lukuabi» в названии. Чтобы убедиться, что вы звоните именно в Lukuabiline, проверьте две вещи: наш сайт — lukuabiline.ee, а телефон — 50 44 9 44.

Где мы работаем

Мастер приезжает во все районы Таллинна — от панельных домов Ласнамяэ до частных домов Нымме — и в Харьюмаа, например в Виймси, Маарду, Сауэ или Кейлу. Подробнее — на странице «Район обслуживания». Или просто позвоните и спросите.

Захлопнулась дверь или сломался замок?

Позвоните и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Решение и ориентировочную стоимость обсудим уже по телефону.

50 44 9 44Позвонить сейчас