Полезно знать

Советы по замкам и ключам

Короткие практические советы на случай, когда дверь, ключ или замок доставляют хлопоты: что сделать сразу, что можно проверить самому и когда пора звонить мастеру.

Проблемы с замками редко случаются по расписанию. Здесь собраны руководства, которые помогут спокойно решить, что делать прямо сейчас, а что может подождать. Все советы написаны для реальных условий Таллинна и Харьюмаа: многоквартирных домов и квартирных товариществ (KÜ), съёмных квартир и частных домов, где дверей и замков часто больше одного.

Читать или звонить?

Статьи пригодятся, когда есть время подумать: перед переездом, при выборе нового замка или если хотите понять, из чего складывается цена замены. Если же вы уже стоите перед запертой дверью или ключ сломался в замке, не тратьте время на чтение — позвоните по номеру 50 44 9 44 и опишите ситуацию. Сразу скажем, сможем ли помочь и как.

Статьи не заменяют осмотр мастера: каждая дверь и каждый замок немного отличаются, а за одним и тем же симптомом могут стоять разные причины. Но они помогут задать правильные вопросы и не сделать того, что только ухудшит ситуацию.

Самое важное коротко

  • Если в запертом помещении остался ребёнок, человек, которому нужна помощь, животное или включённая плита, сразу звоните 112.
  • Не сверлите, не поддевайте дверь и не пытайтесь открыть замок силой — это усложняет работу мастера и может испортить дверь.
  • Ключи потеряны или украдены — замените хотя бы личинку замка.
  • В новой квартире неизвестно, у кого остались старые ключи: замена личинки снимает этот вопрос.
  • В съёмной квартире любые изменения замка заранее согласуйте с арендодателем.
  • Если ключ сломался в замке, не проталкивайте обломок глубже и не используйте клей. Подробнее — на странице об извлечении сломанного ключа.

Что сообщить по телефону

Чем точнее вы опишете ситуацию, тем точнее мы скажем, что потребуется:

  • где вы находитесь — район Таллинна или населённый пункт в Харьюмаа, тип дома;
  • какая дверь — квартирная, входная дверь частного дома, металлическая;
  • что случилось — ключи остались внутри или потерялись, ключ сломался или не поворачивается;
  • сколько на двери замков и не остался ли ключ в замке изнутри;
  • сможете ли вы показать документ, подтверждающий право доступа.

Чего мы не публикуем

Мы не даём инструкций, как открыть замок без ключа или обойти его. Такая информация помогла бы и тем, у кого нет права входить в чужое жильё. Тот же принцип действует в нашей работе: Lukuabiline вскрывает дверь, автомобиль или сейф только владельцу или человеку с законным правом доступа и просит это подтвердить.

Не нашли ответа? Загляните в раздел «Частые вопросы» или позвоните.

Захлопнулась дверь или сломался замок?

Позвоните и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Решение и ориентировочную стоимость обсудим уже по телефону.

50 44 9 44Позвонить сейчас

Захлопнулась дверь или сломался замок?

Позвоните и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Решение и ориентировочную стоимость обсудим уже по телефону.

50 44 9 44Позвонить сейчас