Nõuanded lukkude ja võtmete kohta

Lukumure tabab tavaliselt kõige ebasobivamal hetkel. Kogusime siia juhendid, mis aitavad rahulikult otsustada, mida teha kohe ja mida võib jätta hilisemaks. Kõik soovitused lähtuvad Tallinna ja Harjumaa oludest – kortermajadest ja korteriühistutest, üürikorteritest ning eramajadest, kus uksi ja lukke on sageli rohkem kui üks.

• 

  Võtmed jäid tuppa

  Uks lukus ja võtmed sees? Rahulik juhend, mida kohe teha ja mida vältida.

• 

  Pärast kolimist

  Kellel veel on su uue kodu võtmed? Millal piisab lukusüdamiku vahetusest.

• 

  Luku vahetuse hind

  Mis mõjutab ukseluku ja lukusüdamiku vahetuse hinda ning kuidas saada hinnang.

• 

  Turvaluku valimine

  Lukusüdamiku turvaklass, turvaplaat, lisalukk ja võtmed – mida välisuksele valida.

Loe või helista?

Juhendid on mõeldud hetkedeks, mil sul on aega mõelda: kolimise eel, uue luku valimisel või siis, kui tahad enne hinnangu küsimist aru saada, millest luku vahetuse hind sõltub. Kui seisad aga juba lukustatud ukse taga või võti murdus lukku, ära kuluta aega pikkade tekstide lugemisele – helista numbrile 50 44 9 44 ja kirjelda olukorda. Ütleme kohe, kas ja kuidas saame aidata.

Juhendid ei asenda lukksepa hinnangut kohapeal: iga uks ja lukk on veidi erinev ning sama sümptomi taga võib olla mitu põhjust. Need aitavad sul aga esitada õiged küsimused ja vältida samme, mis teevad olukorra hullemaks.

Lühidalt kõige olulisem

• Kui lukustatud ruumis on laps, abivajaja, lemmikloom või sisselülitatud pliit, helista kohe hädaabinumbrile 112.
• Ära puuri, ära kanguta ega proovi lukku jõuga avada – see teeb hilisema töö keerulisemaks ja võib rikkuda ka ukse.
• Kui võtmed on kadunud või varastatud, vaheta vähemalt lukusüdamik.
• Uude koju kolides ei tea sa kunagi täpselt, kellel on vanu võtmeid alles – lukusüdamiku vahetus lahendab selle mure.
• Üürikorteris lepi iga lukumuudatus enne kokku üürileandjaga.
• Kui võti murdus lukku, ära lükka tükki sügavamale ega kasuta liimi – loe murdunud võtme eemaldamise kohta.

Mida helistades öelda

Mida täpsemalt olukorda kirjeldad, seda paremini oskame öelda, mida töö eeldatavasti hõlmab:

• kus sa asud – linnaosa või Harjumaa asula ja hoone tüüp;
• milline uks see on – korteriuks, eramaja välisuks, metall- või turvauks;
• mis juhtus – võtmed jäid tuppa, kadusid, murdusid või lukk ei keera;
• mitu lukku uksel on ja kas võti võib olla seestpoolt lukuaugus;
• kas saad näidata dokumenti, mis tõendab sinu õigust ruumi siseneda.

Mida me juhendites ei jaga

Me ei avalda juhiseid, kuidas lukku ilma võtmeta avada või sellest mööda pääseda. Selline info aitaks ka neid, kellel pole õigust võõrasse koju siseneda. Sama põhimõte kehtib meie töös: Lukuabiline avab ukse, auto või seifi ainult omanikule või isikule, kellel on õigus sinna pääseda, ja palub seda ka tõendada.

Kui sul on küsimus, millele siit vastust ei leia, vaata korduma kippuvaid küsimusi või helista.