Ukse avamine Tallinnas ja Harjumaal

Millal ukse avamist vaja on?

Kõige sagedamini helistatakse lukuabisse siis, kui:

• uks lõi kinni ja võtmed jäid tuppa – tuuletõmbus või harjumusest kinni tõmmatud uks, mille lukk lukustub ise;
• võtmed on kadunud või varastatud ja varuvõtit ei ole kusagilt võtta;
• lukk on kinni kiilunud – võti läheb sisse, aga ei keera või keerab tühja;
• lukk on külmunud – talvel juhtub seda sageli eramaja või kõrvalhoone välisuksega;
• võti murdus lukku – vaata ka murdunud võtme eemaldamist;
• laps lukustas ukse seestpoolt ega oska seda ise lahti teha.

Enne helistamist mõtle hetkeks, kas varuvõti võib olla pereliikme, naabri või üürileandja käes. Kui sa pole kindel, mida esimese asjana teha, loe meie nõuannet selle kohta, mida teha, kui võtmed jäid tuppa.

Külmunud luku korral ära vala lukku kuuma vett: vesi jäätub uuesti ja olukord läheb hullemaks. Ära keera võtit ka jõuga, sest külmunud lukus murdub võti kergesti.

Milliseid uksi avame?

Aitame Tallinna kortermajade korteriuste, Harjumaa eramajade välisuste, kontori- ja äriruumide ning kõrvalhoonete ustega. Avame nii puit- kui ka metalluksi ning turvauksi, sealhulgas mitme lukuga uksi. Kui ukse või luku tüüp on ebatavaline, kirjelda seda helistades – siis oskame öelda, kas ja kuidas saame aidata.

Eri uksed nõuavad erinevat lähenemist. Vanemate kortermajade korteriustel on sageli üks lihtsam lukk, mille saab enamasti avada lukku kahjustamata. Uuemates majades ja turvaustel on tihti kaks lukku ning kõrgema turvaklassiga lukusüdamik, mis ongi tehtud selleks, et avamine oleks keeruline. Selliste uste puhul kulub rohkem aega ja mõnikord tuleb lukusüdamik pärast avamist välja vahetada.

Mida helistades öelda

Mida täpsemalt olukorda kirjeldad, seda paremini oskame öelda, mida töö eeldatavasti hõlmab. Helista numbrile 50 44 9 44 ja ütle:

• aadress – Tallinna linnaosa või Harjumaa asula;
• milline uks see on: korteriuks, eramaja välisuks, kontori- või kõrvalhoone uks, puit- või metalluks;
• mitu lukku uksel on ja kas uks on lukku keeratud või lihtsalt kinni löödud;
• kas võti on seestpoolt lukuauku jäänud;
• kas võtmed on kadunud või varastatud – siis on mõistlik kohe arutada ka lukusüdamiku vahetust;
• kas keegi või miski on toas ohus.

Kuidas ukse avamine käib

1. Helista numbrile 50 44 9 44 ja ütle, kus sa asud ja milline uks see on.
2. Lepime kokku, millal saame kohale tulla. Küsi samas telefonis hinnangut.
3. Kohapeal vaatame luku üle ja valime meetodi, mis on uksele ja lukule võimalikult säästlik.
4. Kontrollime, et sul on õigus ruumi siseneda – kui dokumendid on toas, kohe pärast avamist –, ning ütleme, kas lukk vajab remonti või vahetust.

Lukku säästvad meetodid esikohal

Esmalt proovime ust avada nii, et lukk ja uks jääksid terveks. Kui lukk on aga tugevalt kahjustatud, seestpoolt blokeeritud või tegu on kõrge turvaklassiga lukusüdamikuga, ei pruugi säästlik avamine olla võimalik. Siis ütleme enne töö jätkamist, mida see tähendab: tavaliselt tuleb lukusüdamik avamise käigus välja vahetada. Vajadusel saab lukusüdamiku vahetuse teha samal käigul, et saaksid ukse kohe jälle lukustada.

Ära proovi lukku ise puurida ega ust kangutada. Nii kahjustad sageli ka ukseraami ning remont läheb kallimaks kui ukse avamine.

Kui sinu ID-kaart või üürileping on lukustatud korteris, ei ole see takistus – näitad dokumente kohe pärast ukse avamist. Üürikorteris elades võta enne helistamist võimalusel ühendust üürileandjaga: tal võib olla varuvõti ja ka võimalik luku vahetus tuleb temaga kokku leppida. Kui lukus on hoopis trepikoja välisuks, pöördu korteriühistu (KÜ) juhatuse või haldusfirma poole – see uks on tavaliselt nende hallata.

Kas lukk tuleb pärast avamist vahetada?

Kui uks avati lukku kahjustamata ja võtmed on alles, saab lukku edasi kasutada. Kui aga võtmed on kadunud või varastatud, soovitame vahetada vähemalt lukusüdamiku – nii ei saa leitud võtmega enam sinu uksest sisse. Vajadusel saab selle teha samal käigul. Kui lukk jäi küll terveks, kuid keeras juba enne kangelt või kiilus kinni, tasub mõelda ka luku remondile, et olukord ei korduks.

Mis mõjutab ukse avamise hinda?

Hind sõltub ukse ja luku tüübist, lukkude arvust, sellest, kas on vaja uut lukusüdamikku, ning asukohast – sõit Harjumaa eramajja võtab rohkem aega kui sõit kesklinna korterisse. Kirjelda olukorda telefonis ja küsi hinnangut enne töö algust. Täpsemalt loe hindade lehelt.

Lukuabi üle Tallinna ja Harjumaa

Tuleme kohale kõigisse Tallinna linnaosadesse – Lasnamäe ja Mustamäe kortermajadest Nõmme ja Pirita eramajadeni – ning Harjumaale. Kui asud linnast väljas, helista ja küsi, millal saame kohale tulla. Vaata ka teeninduspiirkonda.

Kui on oht elule või tervisele

Kui lukustatud ruumis on väike laps, abivajaja, lemmikloom või näiteks sisselülitatud pliit, helista kohe hädaabinumbrile 112. Päästjad on selliseks olukorraks valmis – ära jää lukksepa saabumist ootama.

Korduma kippuvad küsimused