Meist
Meist: Lukuabiline ja meie tööpõhimõtted
Lukuabiline pakub lukuabi Tallinnas ja Harjumaal. Avame lukustatud uksi, autosid ja seife ning vahetame, paigaldame ja parandame ukselukke.
Mida Lukuabiline teeb
Meie töö algab enamasti telefonikõnest: uks on lukus ja võtmed toas, võti murdus lukku või võti ei keera enam. Sellistel juhtudel aitame ukse avamise ja murdunud võtme eemaldamisega. Teine pool tööst on lukud ise: luku või lukusüdamiku vahetus pärast kolimist või võtmete kaotamist, uue luku või lisaluku paigaldus ja kinni jääva või logiseva luku remont.
Lisaks avame lukustatud autosid, kui võtmed jäid sisse, ja seife, kui võti on kadunud või kood ununes. Auto puhul tähendab see ainult auto avamist – uusi autovõtmeid me ei valmista.
Kuidas me töötame
Kontrollime, et sul on õigus siseneda
Lukuabi on usaldustöö. Avame ukse, auto või seifi ainult omanikule või inimesele, kellel on õigus sinna pääseda, ja küsime selle kohta tõendit. See võib tunduda tülikas, kui seisad ise oma ukse taga, kuid sama reegel kaitseb sinu kodu siis, kui ukse taga seisab keegi teine.
Ukse, auto või seifi avame ainult siis, kui saad tõendada, et sul on õigus sinna pääseda. Selleks palume näidata isikut tõendavat dokumenti ja tõendit, mis seob sind selle aadressi, sõiduki või seifiga – näiteks üürilepingut, rahvastikuregistri väljavõtet või sõiduki registreerimistunnistust. Nii kaitseme sind ja sinu naabreid.
Kõigepealt säästlik meetod
Eelistame avamisviise, mis jätavad ukse ja luku terveks, ning enamasti see õnnestub. Mõne turvaluku või juba kahjustatud luku puhul ei ole see võimalik. Siis ütleme enne töö algust, mida see tähendab ja kas pärast on vaja uut lukusüdamikku, et saaksid ise otsustada.
Hinnang enne töö algust
Ühtset hinda kõigele me ei avalda, sest kinni löönud korteriuks ja murdunud võtmega turvalukk on väga erinevad tööd. Kirjelda olukorda telefonis ja küsi hinnangut enne töö algust. Kui kohapeal selgub midagi, mis tööd oluliselt muudab, räägime selle sinuga läbi enne, kui jätkame. Hinna kujunemisest loe hindade lehelt.
Selge jutt, mitte müük
Kui lukk jäi pärast avamist terveks ja võtmed on alles, ütleme seda otse – uut lukku ei pea siis ostma. Kui aga võtmed on kadunud või varastatud või lukk on kulunud, selgitame, miks vahetus mõistlik on ja kas piisab ainult lukusüdamikust. Kui olukord on ohtlik, näiteks lukustatud ruumis on väike laps või sisselülitatud pliit, soovitame helistada kõigepealt hädaabinumbrile 112.
Kuidas Lukuabiline ära tunda
Eestis tegutseb mitu ettevõtet ja veebilehte, mille nimes on sõna „lukuabi“. Et olla kindel, et räägid just Lukuabilisega, kontrolli kahte asja: meie veebileht on lukuabiline.ee ja telefoninumber 50 44 9 44.
Kus töötame
Tuleme kohale kõigisse Tallinna linnaosadesse – Lasnamäe paneelmajadest Nõmme eramuteni – ning Harjumaale, näiteks Viimsisse, Maardusse, Sauele või Keilasse. Täpsemalt loe teeninduspiirkonna lehelt või helista ja küsi.
Uks lukus või lukk rikkis?
Helista ja kirjelda, mis juhtus ning kus sa asud. Arutame lahenduse läbi juba telefonis – küsi ka hinnangut enne töö algust.