Вскрытие замков и дверей в Таллинне и Харьюмаа

Когда нужен мастер по вскрытию замков

Чаще всего нам звонят, когда:

• дверь захлопнулась, а ключи остались внутри — например, от сквозняка, если замок защёлкивается сам;
• потерялись ключи или их украли, а запасного комплекта нет;
• заклинило замок входной двери: ключ входит, но не поворачивается или прокручивается вхолостую;
• замёрз замок — зимой это частая проблема на дверях частных домов и хозпостроек;
• сломался ключ в замке — подробнее на странице об извлечении сломанного ключа;
• ребёнок закрылся изнутри и не может открыть сам.

Вскрытие квартиры

В Таллинне чаще всего приходится открывать двери квартир в многоквартирных домах — в Ласнамяэ, Мустамяэ, Хааберсти, Пыхья-Таллинне и других районах. В старых домах на двери нередко стоит один простой замок, в новостройках — металлическая дверь с двумя замками и личинкой повышенного класса защиты. От этого зависят и способ вскрытия, и продолжительность работы.

Если вы снимаете жильё, сначала позвоните арендодателю: возможно, у него есть запасной ключ. Если не открывается дверь подъезда, обратитесь в квартирное товарищество (KÜ) или управляющую компанию — эта дверь, как правило, в их ведении. Если запасного ключа нет, звоните нам: поможем открыть дверь квартиры и при необходимости сразу заменим личинку.

Какие двери мы вскрываем

Мы работаем с дверями квартир, частных домов, офисов, коммерческих помещений и хозпостроек. Вскрываем деревянные, металлические и бронированные двери — с цилиндровым замком или с несколькими замками. Если дверь или замок необычные, опишите их по телефону — скажем, сможем ли помочь.

Что сообщить по телефону

Чем точнее вы опишете ситуацию, тем лучше мастер поймёт, что потребуется. Позвоните по номеру 50 44 9 44 и сообщите:

• адрес — район Таллинна или населённый пункт в Харьюмаа;
• какая это дверь: квартирная, входная дверь дома, офисная или дверь хозпостройки, деревянная или металлическая;
• сколько на двери замков и заперта ли она на ключ или просто захлопнулась;
• не остался ли ключ в замке изнутри;
• не потеряли ли вы ключи и не украли ли их — тогда стоит сразу обсудить замену личинки;
• нет ли внутри того, кому угрожает опасность.

Как проходит вскрытие

1. Звонок. Позвоните по номеру 50 44 9 44, назовите адрес, опишите дверь и замок.
2. Договорённость. Согласуем, когда мастер сможет приехать. Ориентировочную стоимость уточните по телефону до начала работ.
3. Проверка и вскрытие. Мастер проверяет ваше право на доступ (если документы остались внутри — сразу после вскрытия), осматривает замок и выбирает способ, который максимально бережёт дверь и механизм.
4. Советы. После вскрытия мастер подскажет, нужен ли замку ремонт или замена.

Без повреждения замка — когда это возможно

Сначала мастер пробует открыть дверь так, чтобы замок и дверь остались целы, — часто это удаётся. Но если замок сломан, заблокирован изнутри или в двери стоит личинка высокого класса защиты, бережное вскрытие возможно не всегда. Тогда мастер заранее объяснит, что придётся сделать: как правило, личинку при вскрытии повреждают, а потом сразу ставят новую. Замену личинки (цилиндра) можно сделать в тот же визит, чтобы дверь снова надёжно закрывалась.

Не пытайтесь сами сверлить замок или отжимать дверь монтировкой: так часто повреждают дверную коробку, и ремонт выходит дороже самого вскрытия.

Какие документы нужны

Обычно достаточно ID-карты, паспорта или вида на жительство и документа, который связывает вас с адресом: выписки из регистра народонаселения, договора аренды, счёта за коммунальные услуги или подтверждения арендодателя. Если документы остались за запертой дверью, ничего страшного — покажете их сразу после вскрытия.

Нужно ли менять личинку после вскрытия

Если замок не пострадал и ключи у вас есть, им можно пользоваться и дальше. Если же ключи потеряны или украдены, разумно заменить как минимум личинку: тогда найденным ключом вашу дверь уже не открыть. А если замок и раньше заедал, стоит подумать о ремонте замка, чтобы ситуация не повторилась.

Что сделать до приезда мастера

• Проверьте, нет ли запасного ключа у родственников, соседей или арендодателя.
• Не пытайтесь открыть дверь проволокой или пластиковой картой — с современными замками это не работает и может повредить механизм.
• Если замок замёрз, не лейте в него кипяток: вода снова замёрзнет, и станет только хуже. Не пытайтесь повернуть ключ силой — в замёрзшем замке он легко ломается.
• Если документы при вас, держите их под рукой.

Подробнее — в статье о том, что делать, если ключи остались в квартире.

Если есть угроза жизни или здоровью

Если за запертой дверью остался маленький ребёнок, человек, которому нужна помощь, животное или, например, включённая плита, сразу звоните по номеру экстренной помощи 112. В таких ситуациях первыми нужно вызывать спасателей, а не мастера по замкам.

Стоимость и район работы

Цена вскрытия зависит от типа двери и замка, количества замков, необходимости новой личинки и расстояния: дорога в Кейлу или Виймси занимает больше времени, чем поездка по центру. Опишите ситуацию по телефону и уточните ориентировочную стоимость до начала работ. Подробнее — на странице цен.

Мастер Lukuabiline выезжает во все районы Таллинна и в Харьюмаа. Если вы за городом, позвоните и уточните, когда мастер сможет приехать. Районы и населённые пункты перечислены на странице «Район обслуживания».

Частые вопросы